GDPR

Xeltrivoqelz attache une grande importance à la confidentialité des informations personnelles et applique des mesures raisonnables afin d’assurer la protection des données utilisées dans le cadre de notre boutique en ligne.

La présente politique décrit les principes liés à la collecte, à l’utilisation, au stockage et à la protection des données personnelles.

1. Objectif Et Champ D’Application

Cette politique s’applique à l’ensemble des données collectées lors de l’utilisation de notre site web, y compris la navigation, les commandes, les demandes de contact et l’utilisation des services disponibles.

Nous utilisons les informations uniquement dans le cadre du fonctionnement de notre boutique en ligne et de l’amélioration de l’expérience utilisateur.

2. Types De Données Personnelles Collectées

Les informations collectées peuvent inclure les données fournies directement par l’utilisateur ainsi que certaines données techniques générées lors de l’utilisation du site web.

• Nom et informations d’identification fournies lors des commandes.
• Adresse de livraison et coordonnées de contact.
• Adresse électronique et numéro de téléphone.
• Données techniques liées à la navigation et à l’appareil utilisé.
• Informations relatives aux paiements et aux commandes.

3. Légalité Du Traitement Des Données

Nous traitons les données personnelles conformément aux principes du RGPD afin d’assurer le bon fonctionnement de nos services.

Les données peuvent être utilisées pour gérer les commandes, communiquer avec les utilisateurs et maintenir la sécurité opérationnelle du site web.

Le traitement des données repose notamment sur :

• L’exécution des services demandés par l’utilisateur.
• Le consentement donné pour certaines activités spécifiques.
• Les besoins techniques liés au fonctionnement du site web.
• La prévention des activités frauduleuses ou irrégulières.

4. Droits Des Utilisateurs Concernant Les Données

Les utilisateurs disposent de différents droits concernant leurs informations personnelles.

• Demander l’accès aux données personnelles enregistrées.
• Demander la correction d’informations inexactes ou incomplètes.
• Demander la suppression de certaines données lorsque cela est applicable.
• Limiter ou contester certains traitements de données.
• Retirer un consentement accordé pour certaines utilisations.

Les demandes liées aux données personnelles peuvent être transmises via les coordonnées indiquées à la fin de cette politique.

5. Conservation Des Données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement des services et à la gestion des activités liées au site web.

Une fois les périodes nécessaires terminées, les données concernées peuvent être supprimées ou rendues inaccessibles selon les procédures internes appliquées.

6. Transmission Et Divulgation Des Données

Certaines informations peuvent être partagées avec des prestataires participant au traitement des commandes, à la livraison ou au fonctionnement technique du site web.

Nous limitons le partage des données aux informations strictement nécessaires au fonctionnement des services concernés.

Nous ne vendons pas les informations personnelles des utilisateurs.

7. Sécurité Des Données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les modifications ou les pertes accidentelles.

Les systèmes utilisés sont régulièrement surveillés afin de maintenir un niveau approprié de sécurité et de stabilité.

Malgré les mesures appliquées, aucun système électronique ne peut garantir une sécurité absolue.

8. Modifications De La Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter les évolutions liées au fonctionnement du site web ou à nos pratiques de gestion des données.

Toute version mise à jour sera publiée directement sur le site web et prendra effet dès sa publication.

9. Coordonnées De Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement des données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 4132 Riverfront Ct, Florissant, MO 63034, US
Téléphone : +1 (602) 292-2671
Courriel : care@xeltrivoqelz.com
Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure d’Europe centrale)